عملية البيع التصديري العملية العامة
عملية البيع التصديري العملية العامة
وينبغي تحديد قواعد التشغيل العامة والمبادئ الواجب اتباعها في عمليات مبيعات الصادرات وتنفيذ العمليات وفقا لذلك. إذا لم يكن لدى الشركة بالفعل مثل هذه المجموعة من القواعد والمبادئ ، فمن المناسب لمدير التجارة الخارجية إنشاء هذه القواعد وجعل إدارة الشركة توافق عليها. وبخلاف ذلك، من المرجح أن يعتبر مسؤولا عن المشاكل المستقبلية بوصفه الشخص المسؤول.
ويشكل عدم اتباع معظم الشركات الصغيرة والمتوسطة نهجا منهجيا في مبيعات الصادرات مشكلة بالنسبة للخبراء الشباب الذين يبدأون العمل في هذه الشركات. لذلك، في هذه المقالة، ونحن إعداد معلومات مختلفة حول كيفية عمل عملية مبيعات التصدير، مع فكرة أنه سوف تستفيد الأصدقاء الذين بدأوا للتو مهنة التجارة الخارجية.
مراحل التجارة الخارجية
لنفترض أننا مدير تجارة خارجية / تصدير في شركة مصنعة متوسطة الحجم. دعونا نموذج التشغيل العام لمبيعات التصدير من خلال عملائنا الحاليين الذين يقومون بعمليات شراء منتظمة، سواء كان ذلك FCA أم لا.
العميل يمر طلبه ويطلب منا أن نرسل فاتورة الاوليه عن طريق طلب تاريخ التسليم. الزبائن غالبا ما تريد قائمة التعبئة جنبا إلى جنب مع فاتورة الاوليه وخصوصا عندما يشترون لأول مرة. حتى يتمكنوا من تخطيط تنظيم النقل وحساب تكاليف وارداتهم.
سوف نرسل هذا الطلب الوارد إلى الإنتاج عن طريق إدخال جميع التفاصيل في نموذج الطلب، ولكن دون تعليمات الإنتاج، أي دون موافقة. وبالتالي، فإن قسم الإنتاج أيضا النظر في هذا النظام ممكن عند وضع خطة الإنتاج الخاصة بها ويعطينا تاريخ التسليم. (حتى لا نتسبب في حدوث ارتباك، يمكننا استدعاء نموذج الطلب الذي أرسلناه غير معتمد نموذج معلومات الطلب، وعندما تتم الموافقة على الطلب، يمكننا تسميته نموذج الطلب.)
وفقا للأمر، نرسل فاتورة الاوليه تحتوي على جميع التفاصيل الهامة مثل المنتج والكمية والمبلغ وطريقة التسليم وطريقة الدفع ومعلومات الحساب المصرفي وقائمة التعبئة التي تحتوي على معلومات التعبئة والتغليف للعميل من خلال إبلاغ العميل بتاريخ التسليم ونطلب منه تأكيد الاوليه إذا تمت الموافقة، إذا اتفقنا على شكل الدفع مقدما، فإننا عادة ما نطلب دفعة مقدمة. منطق الدفع المسبق هو الحد من كل من العبء المالي لدينا كجهة مصنعة والمخاطر التي تأتي من المشتري التخلي عن شراء السلع. إذا كان منتجنا يخرج إلى معيار واحد يمكننا بيعه إلى كل سوق ، أو إذا كان هناك وقت تسليم طويل جدا ، فمن المعقول عدم الحفاظ على مبلغ الدفع المسبق مرتفعا.
لنفترض أننا نطلب من عملائنا الدفع المسبق بنسبة 50٪. كمدير تصدير، لا ينبغي لنا تمرير تعليمات الإنتاج إلى قسم الإنتاج لدينا حتى يتم إجراء هذه الدفعة. لأنه على الرغم من أن المشتري قد وافق على فاتورة الاوليه ، لا ينبغي اعتبار البيع في صيغته النهائية دون دفع مسبق. وينبغي أن مدير التصدير لا يضع نفسه في حالة حيث تعليمات الإنتاج من بيع غير موجود حتى الآن هو مثل التحول إلى المصنع.
إذا كنا نعمل مع عملائنا دون دفع مسبق (وفي هذه الحالة يجب أن يكون هناك عقد بيننا)، ثم يجب علينا أن نطلب من المشتري لكتابة بيان على الاوليه أنه وافق على النظام وقبل الشروط، الفاكس لنا بطريقة معتمدة التوقيع وختم أو لإعادة توجيهه إلينا عبر البريد الإلكتروني. في هذه الحالة، من المناسب كتابة تاريخ الدفع المحدد للأمر إلى الاوليه والإشارة إلى اتفاقية البيع أو التوزيع ذات الصلة.